Servizi per i clienti
Scegliere Rolnek significa affidarsi a un partner di fiducia, capace di offrire arredi personalizzati, design su misura, precisione assoluta e assistenza dedicata.
Dall’ideazione alla realizzazione, fino al supporto post-vendita, ci impegniamo a garantire un’esperienza esclusiva e senza compromessi. Per noi, l’eccellenza non è solo un obiettivo, ma un valore che ci guida in ogni progetto, dalla progettazione degli arredi alla cura dei dettagli durante la realizzazione e l’installazione.
cosa offriamo
Progettazione
- Il nostro team di esperti affianca ogni cliente in una consulenza altamente personalizzata, studiando con precisione spazi, esigenze e preferenze per la realizzazione di arredamenti su misura.
- Attraverso un’analisi approfondita delle abitudini abitative, trasformiamo idee e desideri in progetti concreti, curati in ogni dettaglio.
- Grazie a strumenti avanzati come render fotorealistici 3D, moodboard personalizzati e proposte d’arredo dettagliate, i nostri clienti possono visualizzare il risultato finale prima della realizzazione di mobili componibili, garantendo un processo senza sorprese e perfettamente in linea con le aspettative.
- L’affiancamento tecnico e commerciale è parte integrante del nostro impegno: Rolnek offre sopralluoghi e incontri mirati per presentare le migliori soluzioni direttamente al cliente, assicurando un supporto costante e un servizio impeccabile per ogni progetto su misura.
Tecnologie
- L’innovazione è parte integrante della filosofia Rolnek. Grazie a strumenti digitali avanzati, Rolnek assicura tracciabilità, efficienza e affidabilità per ogni progetto su misura.
- Ogni elemento è identificato da un’etichetta univoca con barcode, che ne riporta misure, posizione e cliente di riferimento, garantendo un controllo accurato lungo l’intero ciclo produttivo degli arredi per ogni ambiente.
- Software all’avanguardia sincronizzano progettazione e produzione, eliminando margini di errore e ottimizzando i tempi di lavorazione.
- L’archiviazione digitale di ogni fornitura consente di ritrovare con esattezza ogni elemento installato, per sostituzioni o ampliamenti futuri, mantenendo sempre qualità e precisione.
Consegna e installazione
- La logistica e il montaggio degli arredi sono gestiti con massima precisione, garantendo consegne puntuali e programmate anche per i progetti più complessi, come armadi a muro, cabine armadio e cucine su misura.
- Il nostro team di tecnici specializzati assicura un’installazione senza margini di errore, grazie a un avanzato software di gestione che ottimizza ogni fase del processo per ogni tipologia di mobile.
- Ogni elemento viene calcolato al millimetro, garantendo un montaggio fluido ed efficace, dove ogni dettaglio è studiato in anticipo per assicurare un risultato impeccabile.
Assistenza post-vendita
- Il nostro servizio post-vendita dedicato assicura un’assistenza continua per qualsiasi necessità, dalla manutenzione all’integrazione di nuovi elementi, come mensole per armadi, integrazioni per cabine armadio o sostituzioni degli elementi di cucine componibili.
- Grazie al nostro archivio avanzato delle forniture, ogni pezzo realizzato è catalogato con precisione, facilitando sostituzioni, riparazioni e modifiche nel tempo. Questo sistema garantisce continuità stilistica e funzionale, permettendo ai nostri clienti di aggiornare o ampliare il proprio arredamento senza difficoltà.
- La nostra garanzia di 3 anni offre ai clienti sicurezza e qualità a lungo termine, assicurando che per ogni progetto venga mantenuta sempre l’eccellenza nel tempo.
Scegliere Rolnek significa affidarsi a un partner di fiducia, capace di offrire arredi personalizzati, design su misura, precisione assoluta e assistenza dedicata. Dall’ideazione alla realizzazione, fino al supporto post-vendita, ci impegniamo a garantire un’esperienza esclusiva e senza compromessi. Per noi, l’eccellenza non è solo un obiettivo, ma un valore che ci guida in ogni progetto, dalla progettazione degli arredi alla cura dei dettagli durante la realizzazione e l’installazione.
